手术失败费用能否退回需视情况。依据《合同法》等相关法律，手术失败若属违约或侵权，可要求退回费用并索赔。未及时处理可能导致权益受损，赔偿无望。
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手术失败可索赔。具体操作：1. 收集证据，如病历、合同等；2. 若手术效果差，提起违约之诉，要求退费及赔偿；3. 若造成伤害，提起侵权之诉，额外主张精神损失费。
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手术失败常见处理方式为违约之诉或侵权之诉。选择时需考虑手术效果、伤害程度及赔偿需求。违约之诉适用于效果不理想，侵权之诉则适用于造成明显伤害。