可以协商或投诉退奶粉。根据《消费者权益保护法》，消费者有退货权利，若奶粉无问题商家拒退，可投诉维护权益。不及时处理可能导致消费者权益受损，如经济损失。
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退奶粉常见方式有协商、投诉、更换或媒体曝光。优先与商家协商，无果后拨打12315投诉，或考虑更换奶粉，必要时可寻求媒体帮助，依据情况选择合适方式。
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可退奶粉。操作如下：1. 直接找店里经理协商，表达退货意愿；2. 协商无果，拨打12315消费者热线投诉，等待处理；3. 如不想投诉，可与商家协商更换其他奶粉；4. 保留购物凭证，到工商部门投诉，维护自身权益。