吴亮律师
价格设置错误下单,买家可协商换货或退款。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和选择权,对错误价格商品,应与商家协商换货或退款,避免损失。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如支付额外费用或收到不符商品。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为换货、退款或投诉。换货适用于商品仍需但价格有误;退款适用于不再需要商品;若商家拒绝,则选择投诉并申请平台客服介入,依据《消费者权益保护法》维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫价格错误下单,需协商处理。具体操作:1. 立即联系商家,说明情况,协商换货或按正确价格购买;2. 若商家拒绝,保存聊天记录作为证据,向平台投诉并申请客服介入;3. 如商品已发货,拒收并拍照留证,与商家协商退款;4. 协商不成,可寻求消费者协会或法律途径解决。
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