物业责任需视情况而定。若物业未尽安全保障义务，则需承担责任。《中华人民共和国民法典》规定，物业需履行安全保障职责，否则需赔偿。若忽视此责任，可能导致小孩伤势加重，物业面临法律追责。
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处理方式需依情况选择。若物业有责任，可协商或诉讼要求赔偿；若第三人造成，应向第三人追责；若是孩子自身原因，则自行承担。选择时需考虑证据充分性及赔偿可能性。
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物业责任视情况。具体操作：1.物业有责任，收集证据如监控、现场照片，与物业协商赔偿，不成则起诉；2.第三人造成，同样收集证据，向第三人索赔或报警处理；3.孩子自身原因，自行承担医疗费用，加强监护。