快递员泄露客户个人信息是违法的。依据《快递暂行条例》等法律，快递企业与人员不得泄露用户信息，违者将受罚款，构成犯罪者将追刑责。不及时处理可能导致用户隐私持续被侵犯，甚至引发诈骗等严重后果。
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快递员泄露信息违法。处理方式：1. 轻微泄露，企业内部警告并罚款；2. 严重泄露，报警并收集证据，通过法律途径维权；3. 若构成犯罪，配合警方调查，追究刑责。具体操作需视情况而定，确保及时有效保护用户隐私。
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快递员泄露信息，法律上可先内部处理再起诉。选择处理方式时，应根据泄露情节的严重性和影响范围来决定，轻微的可先内部警告罚款，严重的应立即报警并走法律途径。