外墙渗水问题，在保修期内应由开发商负责修理；由于窗户施工时窗框中的空隙没有用砂浆灌满，导致水从窗框中渗入。保修期意外由物业负责，物业负责管理房屋的公用部位，是指一栋住宅楼中业主、物业使用人共用房屋的基础、内外承重墙体、梁、板、柱、屋顶等，此外还有楼梯间、通道、专用房间、外墙面、屋面防水、楼内自行车存车库等。
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可以由物业维修基金承担
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通常情况下先找物业解决